APA Style

SNI manajemen layanan- bagian 2: aturan praktik. (2009). Jakarta: Badan Standardisasi Nasional.

Chicago Style

SNI manajemen layanan- bagian 2: aturan praktik. . Jakarta: Badan Standardisasi Nasional, 2009. Text.

MLA Style

SNI manajemen layanan- bagian 2: aturan praktik. . Jakarta: Badan Standardisasi Nasional, 2009. Text.

Turabian Style

SNI manajemen layanan- bagian 2: aturan praktik. Jakarta: Badan Standardisasi Nasional, 2009. Print.